Asegúrese de que el micrófono o el headset estén conectados al transmisor y el auricular al receptor. Compruebe que el enchufe del micrófono / headset / auricular esté insertado correctamente en el enchufe.
Asegúrese de que las pilas desechables o las baterías Ni-MH cargadas estén insertadas correctamente en cada dispositivo, respetando la polaridad. En caso de un sistema con batería incorporada, verifique su nivel de carga.
2. Inicio correcto del sistema tourguide
Comience por iniciar el transmisor (o transmisores en el caso de un sistema que permita el funcionamiento de más de un transmisor en el mismo canal) y por seleccionar el canal de transmisión deseado.
La mayoría de los sistemas tourguide populares permite el funcionamiento de solo un transmisor en un canal. Hacer funcionar dos transmisores en el mismo canal causará interferencia o cortará la transmisión.
Si el transmisor permite ajustar la sensibilidad del micrófono, compruebe que la sensibilidad no esté demasiado baja. Esto también se aplica a la función «silencio» (mute).
Luego, inicie todos los receptores. El canal de transmisión debe establecerse manualmente o mediante sincronización de canales al mismo canal en el que se encuentra el transmisor (si la opción de sincronización existe en su modelo).
Compruebe que el volumen en los receptores no esté demasiado bajo.
3. Gestión de energía en el sistema tourguide
3.1. Baterías desechables
Una raya en el ícono de la batería en la pantalla o un led rojo en el dispositivo indica que el nivel de batería está bajo. En este caso, reemplace las baterías por otras nuevas porque el dispositivo funcionará un máximo de una hora.
Si las baterías se agotaron demasiado rápido, inserte otras nuevas y verifique su tiempo de trabajo. Puede también elegir baterías de otro fabricante.
La temperatura baja o alta puede afectar la vida útil de la batería.
3.2. Baterías recargables o baterías incorporadas
Una raya en el ícono de la batería en la pantalla o un led rojo e el dispositivo indica que el nivel de batería está bajo. En este caso, coloque el dispositivo en el cargador (si el dispositivo cuenta con una entrada micro USB se puede cargar a través de este tipo de cable).
Se recomienda cargar los dispositivos con baterías recargables o incorporadas el día anterior o varias horas antes de usarlas.
El tiempo de carga de la batería en un cargador especial depende del modelo y del grado de descarga de la batería. En caso de una batería completamente descargada, el tiempo de carga es aproximadamente de 5 h hasta 12 h. Las baterías de mayor capacidad requieren más tiempo de carga. Los dispositivos puede permanecer cargándose en el cargador durante toda la noche, lo que no causará sobrecargas ni daños al equipo.
Recuerde reemplazar las baterías usadas por otras nuevas periódicamente. Los ciclos de descarga y recarga pueden variar de 500 a 1500, dependiendo del fabricante y de la capacidad de la batería.
No se recomienda conectar más de un cargador al cable de extensión.
4. Interferencia de transmisión / no hay transmisión: posibles soluciones
Compruebe que el transmisor / receptor esté encendido.
Compruebe que el transmisor y el receptor estén en el mismo canal.
Compruebe que el transmisor / el receptor no esté silenciado.
Compruebe que dos transmisores no estén funcionando en el mismo canal.
Compruebe la calidad de transmisión en otro canal.
Compruebe que el micrófono / auriculares no estén dañados: si no está seguro si algunos dispositivos funcionan correctamente, pruebe el receptor con el auricular y el transmisor con el micrófono.
Compruebe que la batería no esté descargada: pruebe el dispositivo con una batería desechable o una batería recargable que funcione en otro dispositivo para estar seguro de que no esté descargada.
Reinicie el sistema tourguide (apáguelo y vuelva a encenderlo).
